Versorgung sichern mit ABENA

Häufige Fragen und Antworten

• Warum sollte ich einen Rückruftermin buchen?

  Buchen Sie sich einen Rückrufbuchungstermin, so können wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen und Sie umfassend beraten. 

• Wie kann ich mich auf den Beratungstermin vorbereiten?

  Es ist hilfreich für das Gespräch wenn Sie uns sagen könnten, welche Produkte sie, von welcher Marke derzeit in Verwendung haben. Außerdem sollten Sie folgende Daten bereithalten:

  - Versichertennummer

  - Geburtsdatum des Versicherten

• Wie erfolgt die Lieferung?

  Sobald Sie sich für eine geeignete Versorgung entschieden, folgt die automatische Belieferung unserer Produkte. Hierbei streben wir an, Ihre Produkte quartalsweise zu verschicken, damit Sie immer sicher versorgt sind und wir nachhaltig versenden.

• Gibt es eine Frist für den Versicherten einen neuen Versorger zu suchen?

  Ja, allerdings kann die angegebene Frist auf dem Anschreiben der Krankenkasse verstreichen, da alle Versicherten, die sich im Rahmen der Frist nicht zurückgemeldet haben, erneut angeschrieben werden mit einer neuen Frist. Rückruftermin oder allgemeiner Kontakt kann also auch nach dem Fristdatum stattfinden.